Fritz Zanft: Am 30.05.2015 kam die Reservierungsbestätigung per Mail für das Angebot Weihnacht/ Silvester 2015 Appartement Typ 4. Die Anzahlung von 100 Euro wurde am 05.06.2015 von mir überwiesen. Am 05.07.2015 stornierte ich die Reise wegen familiärer Angelegenheiten. Am 13.07.2015 wurde die Stornierung unter Hinweis auf Kostenberechnung wegen Rücktritt bestätigt. Entgegen des auf der Webseite zitierten Textes: "Schade, Wann etwas dazwischen kommt, aber es kann passieren...
Bitte beachten Sie bei der Buchung, dass eine Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos möglich ist." wurde mir in einer anderen Mail verdeutlicht, hier ein Auszug aus der Mail: "gerne haben wir für Sie das Appartement gebucht und leider mussten wir es für Sie wieder Stornieren. Wir hätten Ihnen erholsame Tage in unserem Hause gewünscht.
In unserem System ist vermerkt Stornierung bis 4 Wochen kostenlos möglich!!!!!!
Sicher können Sie verstehen das wir nur die dadurch entstandenen Kosten, Bearbeitung als Entschädigung berechnen. ( Online Zimmer wieder frei stellen Reisebüro frei stellen )Kosten bisher 120,00 € Wenn ich den Preis noch drücken darf sende ich Ihnen in der Regel die entstandenen Bearbeitungskosten zu Rücktritt.
Beste Grüße
Landhaus Maria"
Auf der Webseite sind keine AGB`s zu finden in der aufgeführt wird welche Kosten bei einem Rücktritt entstehen können.
Ich überlege die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt zu übergeben.