Peter Voigt: Guter Service..gute, höfliche Beratung.
Leider keine organisierte mobile Med.-Auslieferung.
M. R.: Bestellung über Amazon. Keine Oiginalware für den deutschen Markt, sondern Re-Import-Ware aus Griechenland mit überklebter Verpackung erhalten, ohne dass das für mich aus der Produktbeschreibung ersichtlich gewesen wäre. Kundendienst am Telefon hat auf mich arrogant gewirkt. Offenbar findet man diese fragwürdige Praxis in Ordnung. Würde dort auf keinen Fall mehr bestellen.
S M: Hallo,
ich hatte schon einmal vor einigen Monaten Probleme wegen Versandkosten und Lieferzeiten mit Counterapo und einer anderen Apotheke der Gruppe von dem Herrn Tsilofitzis.
Nunmehr habe ich für unsere Organisation (Rettungsdienst) Medikamente nachbestellen wollen, es kam nur eine unverschämte Antwort zurück, ich solle doch besser in einer Apotheke vor Ort bestellen.
Counterapo wird von uns nie wieder mit Aufträgen bedacht.
Peter Schneider: Extrem unfreundliche Behandlung am Telefon. Unzuverlässige Lieferung. Auch 6 Tage nach der Bestellung war noch keine Ware da. Auf Nachfrage per Telefon - man wird von einer Nummer zur anderen geschickt - erfährt man dann, dass es wohl zu Lieferproblemen gekommen sei und die Bestellung, die laut Bestellbestätigung nach 2 Tagen auf den Weg gehen sollte, erst nach 6 Tagen am späten Nachmittag auf den Weg gebracht wurde. Bei der Abbuchung der Bezahlung hat diese Apotheke aber nicht so lange gebraucht. Ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen, es gibt ganz sicher zuverlässigere Anbieter. Es war die erste Bestellung und ganz sicher auch die letzte.
S. Bruenen: Nicht zu empfehlen. Die Bestellung war sehr lange unterwegs. Dann fehlte auch noch
ein Artikel, der im Internet als lieferbar angeboten wurde, ohne das ich darauf aufmerksam gemacht wurde. Somit musste ich für diesen Artikel nochmal eine Bestellung aufgeben, nochmal Porto bezahlen.
GANZ SCHLECHT